为学生和家庭提供技术支持
Topics in this section:
Get Help with Technology
学生和家庭可以通过电话、电子邮件或亲自获得技术支持. 所有学生都可以使用学区的 Student How-To Guides online. Sometimes, restarting a device can solve basic issues.
Phone
- Monday through Friday: 7 a.m. to 4:30 p.m.
- Parents and students call (425) 456-4321
Online
- Monday through Friday: 7 a.m. to 4:30 p.m.
- Parents email parenthelp@apply.after5cafe.com
- Students email studenthelp@apply.after5cafe.com
In-Person
学生可以在他们的 home school 亲自提供技术支持. 他们可以联系他们的学校了解详情. 每个人都有联系信息 school’s website.
Students attending the Virtual Academy may visit the Wilburton教学服务中心(WISC)的虚拟学院学生技术中心位于威尔伯顿小学(南)街对面.
- 西澳新皇冠体育主街12241号，邮编98005 – building 6
- Monday through Friday: 1 p.m. to 3 p.m.
- 为难以通过电子邮件或电话解决的问题提供一般技术支持, no appointment necessary
- 学生和家庭也会跟进 guidelines 将COVID-19的风险降至最低.
Note: 离开学区的学生可以上交包括笔记本电脑在内的设备和外围设备, laptop bags, hotspots, power adapters, 还有他们去年就读的学校的手写笔.
使用科技和互联网
In service of equity, 我们致力于确保所有K-12学生都有设备和互联网接入. This applies to all students, 无论您选择的教学模型是什么(临时远程/混合或虚拟). 我们向K-1年级的学生发放ipad，向2-12年级的学生发放笔记本电脑. 这为所有学生提供了继续学习、参与和联系的机会.
Added November 10, 2020年:华盛顿公共教育监督办公室(OSPI)宣布了他们的计划 K-12 Internet Access Program 为有需要的合资格学生提供在家上网服务，而学生或其家庭无需支付任何费用. Learn more.
新增于2021年7月1日:华盛顿的K-12互联网接入计划于2021年6月30日结束. 签署联邦通信委员会新的紧急宽带福利计划, please visit http://www.fcc.gov/broadbandbenefit.
Student Device Setup Guides
这里有一些安装指南，可以帮助学生开始使用他们地区发放的ipad和笔记本电脑.
iPads: Grades K-1
Laptops: Grades 2-12
Help with Microsoft Teams
Microsoft Teams是我们的学习管理系统(LMS). 它是所有K-12教师使用的交流和协作平台. Students join class meetings, access and submit assignments, 与同学和老师保持联系. Explore the resources below.
Getting Started
Student Guides
- 学生快速入门指南(PDF)
- 透过微软团队上网学习(PDF) | 存取一个la escuela en línea a través de Microsoft Teams (PDF) | 通过Microsoft Teams 在线访问学校 (PDF)
Family Guides
小学家庭登入支援
我们的K-5学生有许多数字课程的应用程序, 适应性读写和数学软件, and supplemental resources.
Watch the Aug. 31基础技术网络研讨会 YouTube and review the slides (PDF).
Last reviewed July 5, 2022